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預(yù)付費(fèi)電能表使用說明
2016-11-28 11:52:41

1、電表首次開戶插卡前,請(qǐng)仔細(xì)檢查電卡、電表及購(gòu)電賬本三者的電表表號(hào)是否一致,一致時(shí)方可插入電表。否則,會(huì)造成首次購(gòu)電無法輸入電表,并請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系供電部門進(jìn)行處理。

2、插用戶卡時(shí),必須讓電卡在表內(nèi)停留10秒,等到電能表液晶顯示“成功”提示后,才能拔卡,并確認(rèn)所購(gòu)電量是否累加。

3、嚴(yán)禁用戶快速拔插電卡,該操作可能構(gòu)成電表返寫數(shù)據(jù)錯(cuò)誤而影響下次正常購(gòu)電。若在拔卡時(shí)出現(xiàn)E-16提示,請(qǐng)用戶再次插卡,并確??ㄔ诒韮?nèi)停留20秒后再拔卡。這樣操作可確保電表數(shù)據(jù)被正確返寫卡內(nèi)。用戶卡應(yīng)妥善保管,不可放在高溫潮濕、強(qiáng)磁場(chǎng)的環(huán)境中。

4、開戶插卡

只有用戶電卡、購(gòu)電本(購(gòu)電憑證)、用戶電表三者的電表表號(hào)一致時(shí),才可插入開戶卡,插卡后必須等待液晶屏上出現(xiàn)插卡操作成功提示符“成功”后,方可拔出電卡(或等待10秒)。

根據(jù)以往CPU卡表使用來看,99%購(gòu)電異常是由開戶插卡不正確造成的,不正確的插卡將給您及其他相關(guān)人員造成不必要的人力、物力及時(shí)間成本的浪費(fèi)。

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